客户服务指南

家(jiā)政服务员(yuán)雇佣(yòng)服(fú)务合同
发布(bù)时间(jiān):2016-09-05   


本人(rén)对下述各项条款(kuǎn)已经确认,予(yǔ)以遵照执行

甲方(雇主):        编号:       身(shēn)份证号码:

乙(yǐ)方(fāng)(家(jiā)政服务员(yuán)):     编号:       身份证号码:

甲乙双方自愿签(qiān)订本(běn)合同。遵守相关政策(cè)法规(guī),遵守行业及中(zhōng)介方的有关规定,认真履行合(hé)同条款,维护各(gè)方合法权益(yì)。

一、 双方约定的事项

1、服(fú)务(wù)项目:乙方(fāng)愿为甲方提供              服务。

2、服务地址(zhǐ):

3、工资标准:乙方月工资为:    元至     元人民币。

4、每月休息    天。遇(yù)国家(jiā)法定(dìng)节(jiē)日(rì),双方(fāng)自行约定假(jiǎ)期及薪酬。

5、合(hé)同期限:    年   月   日起至(zhì)    年   月   日终止。

二、甲方的权力和义务

1、有权了解乙(yǐ)方的(de)基本情(qíng)况。有(yǒu)权要求乙(yǐ)方(fāng)再次体检。体检(jiǎn)合格费用由甲方承担。体检不(bú)合格费(fèi)用(yòng)由乙方承担。

2、有权辞退不能完成合同约定服务或有不良行为的乙方。有(yǒu)权拒绝乙方将同(tóng)乡(xiāng)、亲友带入(rù)家中。有(yǒu)权拒绝(jué)乙(yǐ)方在其住宅内(nèi)从(cóng)事与家庭(tíng)服(fú)务无关的活动。

3、有(yǒu)权追(zhuī)究乙方因失误(wù)所造成损失(shī)的(de)经济补偿及法律(lǜ)责任。但不得采取搜(sōu)身、扣押钱物、身(shēn)份证、殴打、威(wēi)逼等(děng)侵权方式。

4、应向(xiàng)乙(yǐ)方如(rú)实介绍家庭(tíng)情况(kuàng)。主动告知与乙(yǐ)方(fāng)安全、健康有关(guān)的情况(如家中有传染病人等)。否则,产生不(bú)良后果甲(jiǎ)方(fāng)负(fù)全责。

5、有指导(dǎo)乙方工作(zuò)的责任。入户后应详细介绍服务要求、安全事(shì)项、生(shēng)活习俗并做出(chū)具体指导。

6、应为乙(yǐ)方提供安全的服务及生活环境。不得要求乙方从事有危险性工作(如楼房擦窗等)。因(yīn)甲方人为或家庭设备设施等原因造成(chéng)乙方伤害,甲方(fāng)要承担相(xiàng)关责任。应为乙(yǐ)方投保《家政(zhèng)意外伤害险》。遇(yù)乙方突(tū)发疾病或其它伤害时,应采取必要的措施治病救(jiù)人(rén)。乙(yǐ)方(fāng)发生意外事故,甲方应在24小时内报驻地派出所(suǒ)、通知家属及中介方备案。

7、应(yīng)按(àn)时全额支付乙(yǐ)方工资。不让乙方从事合同外的(de)工作(zuò)。增加工作内容应与(yǔ)乙方协商并调整工资。

8、甲(jiǎ)方不(bú)要随意答(dá)应乙方借(jiè)款及(jí)提(tí)前支付工资的要求。不随(suí)意向乙方馈赠财物。中介方不负责由此产生的(de)一切(qiē)经济纠纷。

三、乙方的(de)权(quán)力和义务

1、有权了解甲(jiǎ)方(fāng)与服务相关的家庭情况。有权(quán)要求进行服务指导。

2、有权拒绝合同规定之外的服(fú)务。有权拒绝为第三方服务。有权拒绝到外(wài)省市或非约定地(dì)点服务。

3、有权按时全额获取(qǔ)工资。有权按(àn)合同约定天数休(xiū)息,如不能正常休息,有权(quán)要(yào)求支付加班(bān)费。加班费为月工资的平均值。

4、甲方有侵权行为或有(yǒu)违反合同约定时,乙方(fāng)有权(quán)提出解除合同,有权(quán)追究因甲方过失造成的经济损失及法律责任。

5、乙方应认真履行服务合同、诚实守信(xìn)。不得歧视虐待服务对象。不得随意(yì)要求增加工资(zī)。经手(shǒu)的钱、财、物品要账目清晰,终止服务时应与雇主(zhǔ)交付清(qīng)楚(chǔ)。

6、乙(yǐ)方应服(fú)从甲方管理,尊重甲方家(jiā)庭(tíng)成员及生活习俗。应保护甲方家(jiā)庭隐(yǐn)私及家庭(tíng)财(cái)产安(ān)全。不得向雇主(zhǔ)借(jiè)钱索取财物(wù)。

7、未经甲(jiǎ)方同意,不擅自将(jiāng)亲(qīn)友(yǒu)及他人带入甲方家中。不得擅自翻、拿(ná)、动用(yòng)甲方物品。不擅自动用高档电器及(jí)贵重物(wù)品,如有损坏酌情赔偿。

8、外(wài)出应请(qǐng)假,未经允许不得擅自在外留(liú)宿。擅自外出,发生问题后果自负(fù)。

四、中介合同(tóng)的签订与解除

1、中介方为甲乙(yǐ)双方提(tí)供服务(wù)信(xìn)息、洽谈场所(suǒ)、合同文本,服务合同的签订、续(xù)订及合同解除。主持调解合同期内(nèi)的(de)矛盾与纠纷。对本合同有最(zuì)终解释权。

2、依照中心规定,收取双方服务费和(hé)信誉保证金。合同一经签订服务费不退,解除合同时无违约责(zé)任凭信誉保证金凭证(zhèng)退(tuì)还。

3、双方与中介方签订的《家政(zhèng)职业介绍服务合同》、《家政服务员介绍服务(wù)合同》与本合(hé)同(tóng)具(jù)有(yǒu)同(tóng)等效力。

4、合(hé)同期满甲乙双(shuāng)方(fāng)愿意继续合作,应(yīng)同来中介方(fāng)签订新一(yī)轮雇佣合同。签约时甲乙双(shuāng)方按照每月50元(yuán)的标准缴纳服务费。如不愿继(jì)续(xù)合(hé)作,应同(tóng)来办理(lǐ)解除雇佣合同。

5、雇佣合同超期,签订新一轮合同或办理解除合同时(shí),均先按所超期限及(jí)每(měi)月50元的缴费标准补交服务(wù)费用后(hòu),再办理相关手续(xù)。

五、其他

1、如有未(wèi)尽事宜,双方可另行约定。

2、涉及违约(yuē)责任经济补(bǔ)偿事宜,以双方事先文字(zì)约定为准。

3、本合同一式三(sān)份(fèn),自签订日起(qǐ)生(shēng)效。

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